Fortryd dit køb/ændring af billetter

Ønsker du at fortryde dit billetkøb, gøres dettte ved at bruge linket nederst i den mail, du modtog, da du købte billetterne. Du finder linket i punktet "Forhindret".

Herefter kan du vælge "Fortryd køb"og du vil modtage en ny mail med tilgodebevis.

Du kan fortryde dit køb indtil 1 time før forestillingen starter.

Når du køber nye billetter på hjemmesiden, vælges "Indløs gavekort/værdibevis" som betalingsmiddel og koden fra tilgodebeviset indtastes.

Du kan også anvende "Fortryd køb" i situationer, hvor du er kommet til at bestille billetter til en forkert ugedag eller forkerte sæder. Derved kan du bruge tilgodebeviset til at købe billetter til den ønskede forestilling/de ønskede sæder.

Tilgodebeviset vil naturligvis også kunne bruges som betalingsmiddel til køb af billetter og kioskvarer i biografen.

I biografen kan du fortryde dit køb indtil forestillingen starter.